Comment fonctionnent les tests

Commande, prélèvement, bilans de biomarqueurs, résultats et suivi : tout est expliqué simplement.

Nous savons que se lancer dans les tests de biomarqueurs peut sembler un peu inhabituel.

C’est pourquoi nous avons rendu la démarche aussi simple que possible. Vous trouverez ci-dessous, étape par étape, le déroulement d’un test chez High Coast Health Shop.

Le déroulement en bref

Un test chez nous se veut simple, sûr et pratique. Le parcours type est le suivant :

Vous commandez un bilan en ligne
Vous recevez un kit de prélèvement à domicile
Vous effectuez le prélèvement (le plus souvent quelques gouttes de sang prélevées au bout du doigt)
Vous renvoyez l’échantillon au laboratoire
Vous recevez vos résultats sous forme numérique
Vous pouvez réserver un entretien de suivi si vous souhaitez être accompagné(e) dans l’interprétation des résultats

Étape 1 : la commande

Parcourez les bilans de biomarqueurs disponibles sur notre site. Chaque bilan est clairement décrit, avec les marqueurs qu’il comprend et leur intérêt.

Vous pouvez choisir un seul bilan ou en combiner plusieurs pour une vision plus large. Une fois la commande passée, nous préparons votre kit de prélèvement et l’envoyons à l’adresse indiquée.

Étape 2 : le prélèvement

Le kit contient tout le nécessaire. La plupart de nos tests reposent sur une simple piqûre au bout du doigt, sans passer par un laboratoire.

Nous fournissons des instructions claires, et le prélèvement ne prend généralement que quelques minutes. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l’aide d’un proche.

Étape 3 : l’envoi de l’échantillon

Une fois le prélèvement effectué, placez l’échantillon dans l’enveloppe retour prépayée et déposez-la dans une boîte aux lettres. Le laboratoire la reçoit en quelques jours.

Étape 4 : la réception des résultats

Lorsque les résultats sont prêts (généralement en quelques jours, ou en 7 à 14 jours selon les biomarqueurs commandés), vous recevez un rapport numérique sécurisé. Il comprend :

Vos valeurs personnelles
Les valeurs de référence
Des explications simples sur la signification de chaque marqueur
Des suggestions de suivi, le cas échéant

Étape 5 : suivi et accompagnement

Si vous souhaitez de l’aide pour comprendre vos résultats ou les relier à vos choix de produits, vous pouvez réserver un court entretien avec l’un de nos conseillers santé. Nous proposons aussi de refaire un test après un certain temps pour mesurer l’évolution.

Notre engagement

Nous voulons que l’ensemble du parcours soit simple, sûr et rassurant. Vous ne serez jamais incité(e) à faire plus de tests que nécessaire, et nous restons disponibles pour répondre à vos questions à chaque étape.